Conditions Générales d'Utilisation pour Ayatickets

Dernière mise à jour : 8 février 2024

Bienvenue sur Ayatickets ! Notre site web, https://ayatickets.fr, fournit des services liés à la gestion d'événements, à la billetterie et au traitement des paiements. Ces Conditions Générales d'Utilisation ("CGU", "Conditions") régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant ou en utilisant le service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Introduction

Ayatickets offre une plateforme en ligne permettant aux organisateurs d'événements de créer, gérer, promouvoir et vendre des billets pour des événements, et aux utilisateurs d'acheter ces billets. Nos services incluent, sans s'y limiter, la publication d'événements, la billetterie, le marketing et le traitement des paiements.

2. Inscription et Compte

. Vous devez créer un compte pour accéder à la plupart des fonctionnalités d'Ayatickets.
. Fournir des informations précises, actuelles et complètes lors du processus d'inscription.
. Maintenir la sécurité de vos identifiants de connexion.
. Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3. Utilisation des Services

. Les services sont destinés aux utilisateurs d'au moins 18 ans.
. Vous acceptez d'utiliser nos services en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.
. Les comportements interdits incluent, sans s'y limiter, les activités frauduleuses, l'utilisation abusive des services, ou tout comportement abusif, harcelant ou nuisible envers d'autres utilisateurs.

4. Gestion des Événements et Vente de Billets

. Les organisateurs d'événements sont responsables de l'exactitude et de la légalité des informations relatives à leurs événements.
. Les billets vendus via Ayatickets sont soumis aux conditions générales définies par l'organisateur de l'événement.
. Ayatickets ne peut être tenu responsable du contenu, de la qualité ou du résultat de tout événement répertorié sur notre plateforme.

5. Paiement et Frais

. Nous proposons plusieurs options de paiement, y compris Mobile Money, Carte Bancaire/Crédit, Apple Pay et PayPal.
. Le paiement des billets est traité en toute sécurité via notre plateforme.
. Des frais peuvent s'appliquer à la vente de billets, tels qu'indiqués au moment de la transaction.

6. Annulations et Remboursements

. Les politiques d'annulation et de remboursement sont déterminées par Ayatickets ou par l'organisateur de l'événement.
. Ayatickets facilite le processus de remboursement en fonction de la politique de l'organisateur.
. En cas d'annulation de l'événement, nous ferons des efforts raisonnables pour garantir des remboursements dans les meilleurs délais.

Lire plus sur nos politiques de remboursement ici

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu sur Ayatickets, y compris les textes, graphiques, logos et logiciels, est la propriété d'Ayatickets ou de ses concédants de licence et est protégé par des droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.

8. Avertissements et Limitation de Responsabilité

. Ayatickets fournit ses services "en l'état" et "disponibles".
. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des contenus ou des services.
. Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Ayatickets, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, responsabilité et frais résultant de votre utilisation de nos services.

10. Modifications des Conditions

. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
. Votre utilisation continue des services après toute modification implique que vous acceptez les nouvelles Conditions.

11. Droit Applicable

. Ces Conditions sont régies par les lois du Cameroun.
. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu devant les tribunaux du Cameroun.

12. Nous Contacter

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse : legal@ayatickets.fr ou appelez-nous au +237 621793233.