Centre d'aide · Participer à un événement

Frais de traitement et commissions (Cameroun)

Ayatickets · Cameroun

Comprendre les frais en XAF

Ayatickets Cameroun affiche les prix en XAF (FCFA). Cette page explique ce que paient les participants et ce qui s’applique aux organisateurs sur ayatickets.fr.

Pour les acheteurs de billets

  • Le prix affiché sur la page événement est fixé par l’organisateur.
  • Au paiement, des frais de traitement ou de service peuvent s’ajouter selon l’événement et le moyen de paiement.
  • Les options courantes incluent le Mobile Money (MTN, Orange) et d’autres moyens activés pour le Cameroun.
  • Avant de valider, vérifiez le total de la commande en XAF sur l’écran de paiement.

Guide pas à pas : payer avec Mobile Money.

Pour les organisateurs d’événements

  • Ayatickets prélève une commission de plateforme sur les ventes en ligne. Le taux est décrit sur la page Tarifs et frais et dans votre contrat organisateur.
  • Lors d’une demande de paiement, le montant net reflète les ventes moins les frais applicables affichés dans le tableau de bord.
  • Les versements se font en XAF vers votre Mobile Money ou compte bancaire enregistré au Cameroun.

Remboursements

Les règles dépendent de la politique de l’organisateur et du cas (événement annulé, double débit, etc.). Si vous avez été débité sans recevoir un billet, consultez les articles Participer à un événement ou Contacter le support.

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