Pour les achats en ligne via ayatickets.com
Une fois que vous avez obtenu votre billet sur Ayatickets, il est simple de le localiser :
Dans le tableau de bord de votre compte : connectez-vous simplement à votre compte sur ayatickets.com et accédez à la section « Mes billets ». Ici, vous pouvez afficher et ouvrir votre billet au format PDF, qui est disponible pour impression directement depuis votre tableau de bord.
Confirmation par e-mail : de plus, un PDF de votre billet sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception (et parfois le dossier spam) pour un e-mail d'Ayatickets. Ce billet PDF est essentiel pour l'entrée dans la salle, alors gardez-le à portée de main !
Pour les billets achetés via USSD
Envoi de billets par SMS : si vous avez acheté votre billet via notre service USSD, votre billet vous sera envoyé par SMS. Vérifiez simplement vos messages pour un SMS d'Ayatickets contenant les informations de votre billet.
Pour les utilisateurs de l'application mobile Ayatickets
Accéder aux billets dans l'application : si vous utilisez l'application mobile Ayatickets, vous pouvez trouver vos billets sous l'onglet « Mes billets ». Cette fonctionnalité vous permet d'accéder et de gérer facilement vos billets directement depuis votre smartphone.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Assistance et informations : si vous n'avez pas reçu votre billet ou si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Pensez également à vérifier votre dossier spam au cas où l'e-mail y aurait été redirigé. Pour des informations plus détaillées sur l'apparence de chaque type de billet et sur la manière de les utiliser, veuillez consulter notre page d'informations dédiée aux billets.
Assistance clientèle : [+233-55-941-6230 ]
N'oubliez pas qu'Ayatickets est là pour garantir que votre expérience événementielle soit fluide et agréable, dès l'achat de votre billet.